Chi siamo

Ci occupiamo della selezione e proposta di arredi che combinano funzionalità ed estetica, con l’obiettivo di supportare la creazione di spazi abitativi equilibrati e pratici.
L’attenzione è rivolta alla qualità dei prodotti, alla chiarezza delle informazioni e a un’esperienza di acquisto comprensibile, adattando progressivamente i servizi in base ai riscontri degli utenti.

1. Principi operativi

L’attività si basa su alcuni criteri fondamentali:

Trasparenza dei prezzi
Gli importi fanno riferimento a quanto indicato nelle pagine prodotto e nel checkout, con visualizzazione chiara delle voci applicabili.

Estetica funzionale
La selezione tiene conto sia dell’aspetto visivo sia dell’utilizzo quotidiano.

Navigazione semplificata
Categorie strutturate e layout intuitivo aiutano a individuare i prodotti in modo più diretto.

Attenzione agli standard
I prodotti vengono scelti considerando requisiti generalmente applicabili in materia di sicurezza e qualità.

2. Gamma prodotti

La piattaforma propone principalmente articoli di arredo e complementi (a titolo esemplificativo):

• Scrivania

• Sdraio

• Sedia da pranzo

• Sedia sospesa

• Serra

• Set da relax piccolo

• Set tavolo e sedie

• Tavolo da pranzo

• Vetrina

Tipologie, modelli e specifiche fanno sempre riferimento alle informazioni pubblicate sul sito.
Gli articoli vengono selezionati in funzione dell’uso domestico e delle esigenze di mercato.

3. Prezzi e spedizione

• Il totale valido è quello confermato nella pagina di pagamento

• Quando applicabile, i prezzi possono includere l’IVA prevista in Italia

• Per alcuni ordini può essere utilizzata la modalità DDP (resa sdoganata)

• I tempi di consegna sono stimati e possono variare per motivi logistici o operativi

Per maggiori dettagli è possibile consultare Politica di Spedizione e le pagine informative sui prezzi.

4. Diritti del cliente

In presenza delle condizioni previste, è possibile richiedere reso, rimborso o sostituzione secondo le politiche pubblicate e la normativa italiana applicabile.

In caso di problemi con un prodotto, le richieste vengono valutate in base alla situazione specifica.

L’assistenza è disponibile negli orari indicati; i tempi di risposta possono variare in funzione del tipo di richiesta.

Queste informazioni non limitano i diritti riconosciuti dalla normativa italiana a tutela del consumatore.

5. Privacy e trattamento dei dati

• Il sito utilizza protocolli di sicurezza (come TLS/SSL) per ridurre i rischi di trasmissione

• I dati personali vengono trattati secondo GDPR e normativa italiana vigente

• Le informazioni sono utilizzate principalmente per gestione ordini, supporto clienti e operatività della piattaforma

Per approfondimenti è possibile consultare Informativa sulla Privacy e Cookie Policy.

6. Contatti

Per informazioni su prodotti o servizi:

Indirizzo
3240 FLETCHER PKWY 315 EL CAJON CA 92020

Telefono
+1(917) 371-3933

Email
jardin@softcouchcraft.com

Orari
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Grazie per l’attenzione.
I contenuti e i servizi vengono aggiornati in modo progressivo nel rispetto delle normative applicabili, con l’obiettivo di mantenere un ambiente di acquisto chiaro e conforme.