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Informativa sulla Protezione dei Dati e sulla Privacy

Introduzione

La tutela dei dati personali rappresenta un elemento centrale nella gestione dei servizi online.
Il presente documento ha lo scopo di fornire una panoramica sui principi fondamentali applicabili in Italia, sui diritti degli utenti e sulle modalità generali di trattamento delle informazioni personali, nel rispetto della normativa europea vigente.

1. Quadro normativo e finalità

Il trattamento dei dati personali in Italia è regolato principalmente da:

Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche)

Gli obiettivi principali di tale quadro giuridico includono:

  • garantire agli interessati una maggiore consapevolezza sull’uso dei propri dati

  • promuovere trasparenza e correttezza nei processi di trattamento

  • ridurre il rischio di utilizzi impropri o accessi non autorizzati

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai trattamenti relativi a:

  • attività svolte sul territorio italiano

  • fornitura di prodotti o servizi a utenti in Italia

  • interazioni tramite sito web, applicazioni o assistenza clienti

Le attività esclusivamente personali o domestiche non rientrano normalmente in questo ambito.

3. Principi generali del trattamento

Le informazioni personali vengono gestite secondo criteri di:

  • liceità e trasparenza

  • limitazione delle finalità

  • minimizzazione dei dati raccolti

  • accuratezza e aggiornamento

  • conservazione per periodi proporzionati

  • adozione di misure tecniche e organizzative adeguate

4. Diritti dell’utente

In base al GDPR, l’utente può, nei limiti previsti dalla legge:

  • richiedere l’accesso ai propri dati personali

  • chiedere la rettifica di informazioni inesatte

  • domandare la cancellazione o la limitazione del trattamento, ove applicabile

  • opporsi a specifiche attività di trattamento

Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati al termine di questo documento.

5. Responsabilità operative

Nella gestione dei dati personali vengono normalmente adottate misure quali:

  • controlli sugli accessi

  • utilizzo di sistemi di cifratura ove appropriato

  • conservazione di registrazioni essenziali delle attività di trattamento

  • valutazione degli eventuali incidenti di sicurezza

Eventuali azioni correttive vengono considerate in base alle circostanze concrete e agli obblighi normativi.

6. Trattamenti al di fuori dell’Unione Europea

In alcuni casi, i dati possono essere archiviati o trattati anche al di fuori dell’Area Economica Europea.

Quando ciò avviene, vengono adottate misure ragionevoli per garantire un livello di protezione conforme agli standard europei.

7. Vigilanza e conseguenze normative

Il rispetto delle disposizioni in materia di privacy è soggetto al controllo delle autorità competenti.

Eventuali irregolarità possono comportare verifiche o provvedimenti, in funzione della natura e della gravità della situazione.

8. Rilevanza della conformità

Per gli utenti:

  • maggiore chiarezza sull’utilizzo dei dati

  • incremento della fiducia nei servizi digitali

Per la piattaforma:

  • riduzione dei rischi normativi

  • rafforzamento dell’affidabilità operativa

9. Contatti

Per domande relative alla protezione dei dati personali o ai diritti previsti dal GDPR:

Email
jardin@softcouchcraft.com

Le richieste vengono esaminate entro tempi ragionevoli, in base alla complessità del caso.